2 PROJE YÖNETİMİ BİLGİ ALANLARI 10 Temel Bilgi Alanı PMI yaklaşımı Proje Entegrasyon Yönetimi Proje Kapsam Yönetimi Proje Zaman Yönetimi Proje Maliyet Yönetimi Proje Kalite Yönetimi ID: 755555
Download Presentation The PPT/PDF document "YRD. DOÇ. DR. KENAN GENÇOL" is the property of its rightful owner. Permission is granted to download and print the materials on this web site for personal, non-commercial use only, and to display it on your personal computer provided you do not modify the materials and that you retain all copyright notices contained in the materials. By downloading content from our website, you accept the terms of this agreement.
Slide1
YRD. DOÇ. DR. KENAN GENÇOL
2- PROJE YÖNETİMİ BİLGİ ALANLARISlide2
10 Temel Bilgi Alanı (PMI yaklaşımı)
Proje Entegrasyon Yönetimi
Proje Kapsam Yönetimi
Proje Zaman Yönetimi
Proje Maliyet Yönetimi
Proje Kalite Yönetimi
Proje İnsan Kaynakları Yönetimi
Proje İletişim Yönetimi
Proje Risk Yönetimi
Proje Tedarik Yönetimi
Proje Paydaş YönetimiSlide3
Proje Entegrasyon Yönetimi
Çok sayıda faaliyet ve sürecin bir arada yürütülebilmesi için proje yönetimi parçalarının tanımlanması, birleştirilmesi ve koordine edilmesidir.
Alt süreçler:
Proje Başlatma Belgesinin Oluşturulması
Proje Yönetim Planının Oluşturulması
Proje Yürütülmesinin Yönlendirilmesi ve Yönetilmesi
Proje Çalışmalarının İzlenmesi ve Kontrol Edilmesi
Bütünleşik Değişim Kontrolünün Gerçekleştirilmesi
Projenin veya Proje Aşamasının KapatılmasıSlide4
Proje Başlatma Belgesinin Oluşturulması
Proje başlatma belgesi projenin resmi olarak onaylandığını gösteren belgedir.
Bu belge projeyi faaliyete geçirir.
Proje için ihtiyaç duyulacak kaynakların kullanımı konusunda proje yöneticisine yetki veren bir belgedir. (proje beratı)Slide5
Proje Yönetim Planının Oluşturulması
Proje yönetim planı, proje içinde yer alan faaliyetlerin nasıl yürütüleceğini, nasıl izlenip kontrol edileceğini ve nasıl bitirileceğini tanımlayan belgedir.
Proje Yönetim Planı içinde nelerin nasıl yapılacağı, yapılacak eylemlerin ne zaman başlayacağı, bu eylemleri kimin gerçekleştireceği, hangi ekipman ve araçlara ihtiyaç duyulacağı ve projede nelerin yapılmayacağı sorularının cevapları yer alır.Slide6
Proje Kapsam Yönetimi
Proje kapsam yönetimi iki ana bölümden oluşur:
Proje kapsamı (yapılacak işler ve işin nasıl yapılacağı)
Ürün kapsamı (projede nelerin elde edileceği)
Alt süreçler:
Kapsamın planlanması
Kapsamın tanımlanması
İş Kırılım Yapısının (İKY’ nin) oluşturulması
Kapsamın doğrulanması ve kontrolüSlide7
İş Kırılım Yapısının (İKY’ nin) oluşturulması
Bu alt süreçte proje iş çıktıları daha küçük ve daha yönetilebilir bileşenlere bölünür.
Planlanan çalışmaların bölündüğü bu alt gruplar «iş paketi» adını alır.Slide8
Proje Zaman Yönetimi
Projelerde başarının bir ölçütü de projelerin planlanan ve onaylanan süre içinde tamamlanmasıdır. Bu nedenle projelerde zaman yönetiminin önemi çok büyüktür.
Alt süreçleri:
Faaliyetlerin tanımlanması
Faaliyetlerin sıralanması
Faaliyet kaynaklarının tahmin edilmesi
Faaliyet sürelerinin tahmin edilmesi
Zaman çizelgesinin geliştirilmesi
Zaman çizelgesinin kontrolüSlide9
Faaliyetlerin tanımlanması
Proje zaman yönetiminde öncelikle projedeki tüm faaliyetlerin tanımlanması gerekir.
İKY içindeki iş paketleri faaliyet denilen alt eylem gruplarından oluşur.
«Faaliyet» projede en kısa zaman ve en az kaynak kullanan etkinliktir.
Faaliyetlerin tanımlanması proje çalışmalarının süresini tahmin etmek, programlamak, yürütmek, izlemek ve kontrol etmek için bir temel sağlar.Slide10
Faaliyetlerin sıralanması
Proje içinde yer alan faaliyetler çoğu zaman birbiriyle ilişkilidir.
Süreçlerde olduğu gibi bir faaliyetin çıktısı diğer bir faaliyetin girdisi olabilir.
Bu nedenle başarılı bir zaman yönetimi için faaliyetlerin tanımlanması kadar düzgün sıralanması (hangi faaliyetin sonucu hangisinin girdisi) da önemlidir.Slide11
Faaliyet kaynaklarının tahmin edilmesi
Bu süreçte her bir faaliyeti gerçekleştirmek için gereken insan gücü, malzeme, teçhizat veya araç gereçlerin türü ve miktarı tahmin edilir.Slide12
Faaliyet sürelerinin tahmin edilmesi
Bu süreçte projede gerçekleştirilecek faaliyetlerin süreleri tahmin edilir.
Faaliyet sürelerinin tahmini tüm proje süresini etkileyeceğinden mümkün olduğunca gerçeğe yakın tahmin yapılması çok önemlidir.Slide13
Zaman çizelgesinin geliştirilmesi
Bu süreç, proje takvimini oluşturmak için faaliyetlerin sıralaması, faaliyet süreleri, kaynak ihtiyaçları ve zaman kısıtlarının bir arada değerlendirildiği mihenk aşamasıdır.
En yaygın kullanılan yöntemler:
Gantt şeması
PERT/CPM teknikleriSlide14
Zaman çizelgesinin kontrolü
İlk olarak planlananla gerçekleştirilen arasında (varsa) farklılıklar belirlenir.
Daha sonra bu farkların nereden kaynaklandığı ve nasıl kontrol edileceği belirlenir.
Buna göre zaman çizelgesinde değişimler belirlenir ve nasıl yönetileceğine karar verilir.Slide15
PROJE MALİYET YÖNETİMİ
Proje maliyet yönetimi, yapılacak tüm harcamaların proje aşamasında önceden tahmin edilmesini, bütçelenmesini ve proje sürecinde projenin maliyet kontrolünü içermektedir.
Alt süreçleri:
Maliyet tahmini (kullanılacak kaynakların yaklaşık maliyetlerinin tahmini)
Maliyet Bütçelemesi (projedeki harcalamaların zamana göre nasıl yapılacağı)
Maliyet kontrolü (projedeki mali gelişmelerin izlenmesi ve paralel olarak proje bütçesinin güncellenmesi)Slide16
Proje Kalite Yönetimi
Projede kalite, projenin yapılış süreci ve süreç sonrası elde edilecek çıktının (ürün, sonuç veya hizmet) kalitesi olarak algılanır.
Projede kalite yönetimi kalite hedeflerini, sorumluluklarını ve kalite politikalarını içeren bir bütündür.
Alt süreçler:
Kalitenin planlanması
Kalite güvence uygulamasının yapılması
Kalite kontrolünün uygulanmasıSlide17
Kalitenin planlanması
Başarılı bir kalite planlaması için öncelikle proje hedeflerinin açık ve net biçimde ortaya konmuş olması gerekmektedir.
Proje sonucunda elde edilecek çıktının
neye benzeyeceği,
ne tür işlevlere sahip olacağı
müşteri memnuniyetinin nasıl ölçüleceği ve
başarı ölçütlerinin neler olacağının
proje planlanlama aşamasında tartışılması yararlı olacaktır.Slide18
Kalite güvence uygulamasının yapılması
Bu süreçte kalite yönetim planının istenilen biçimde uygulandığını tespit etmek amacıyla ölçme sistemleri uygulanır.
Nicel ve nitel ölçüm teknikleri kullanılarak müşteri memnuniyetiyle proje kalitesi etkin bir biçimde ölçülebilir.Slide19
Kalite kontrolünün uygulanması
Bu süreç, proje sürecinde ve sonucunda elde edilen çıktıların (ürün, hizmet veya sonuç) kalite standartlarına uygun olup olmadığını belirlemek üzere yapılan faaliyetleri kapsar.
Araçlar:
Histogramlar
Saçılım diyagramı
İstatiksel analiz yöntemleriSlide20
Proje İnsan Kaynakları Yönetimi
Proje insan kaynakları yönetimi çok boyutlu bir süreçtir.
Proje ekibinin, müşterilerin, diğer paydaşların projelerden farklı beklentileri bulunur.
Bu süreç, proje beklentilerinin karşılanabilmesi için ilgili taraflara liderlik yapılması, yönetilmesi ve yönlendirilmesidir.
Projelerin başarıya ulaşmasındaki en önemli unsur projede gerçekleştirilecek faaliyetleri yerine getirecek insanlardan oluşan
proje ekibidir
.Slide21
Proje İnsan Kaynakları Yönetimi
Alt süreçleri:
Proje İnsan kaynakları planının oluşturulması (rol ve sorumluluk dağılımı)
Proje ekibinin oluşturulması
Proje ekibinin geliştirilmesi (verimliliğin artırılması, ekip ortamının iyileştirilmesi çabaları)Slide22
Proje İletişim Yönetimi
Proje ekibi üyeleri, proje paydaşları ve projeyle ilgili tüm kişiler arasında sağlıklı bir proje iklimi, başarılı bir
poje yönetimi için ilk
şarttır.
Alt süreçler:
İletişim yönetiminin planlanması (iletişim yaklaşımlarının planlanması)
İletişim yönetilmesi (bilginin paydaşlara iletilmesi)
İletişimin kontrolü (durum raporları, ilerleme verileri gibi bilgilerin toplanması ve dağıtılmasıSlide23
Proje Risk Yönetimi
Projeler doğaları gereği bazı faaliyetlerinde belirsizlikler barındırır.
Bu belirsizlikler, projenin planan sürede ve bütçede tamamlanmasını ve /veya hedeflenen çıktı kalitesine ulaşılmasını engelleyecek olumsuz etkilere yol açabilir.
Söz konusu belirsizliklerin proje üzerinde oluşturabileceği olumsuz etkilerin sonuçlarına
proje riskleri
denir.
Risk, istatiksel verilere dayalı bir biçimde nitel/nicel olarak analiz edilebilir ve ölçülebilir olduğundan, belirlenmeye çalışılırken
istatiksel yöntemlerden
yararlanılır.Slide24
Proje Risk Yönetimi
Alt süreçler:
Risk yönetiminin planlanması (risklerin nasıl analiz edileceği)
Risklerin belirlenmesi (proje içi/dışı nelerin ters gidebileceği, risk kaynaklarının ortaya konması)
Niteliksel risk analizi (risklerin gerçekleşme olasılıkları ile proje üzerinde oluşturacakları etkiler değerlendirilip risklerin önceliklendirme sıralamasının yapılması -> olasılık-etki matrisleri)Slide25
Proje Risk Yönetimi
Niceliksel risk
analizi (belirlenmiş risklerin olasılıkları ve proje üzerindeki etkileri nesnel sayısal değerlerle ifade edilir)
Risklere cevap stratejilerinin
planlanması (risklerin oluşmasını önlemek veya etkilerini azaltmak için yapılacak faaliyetlerin planlaması)
Risklerin izlenmesi ve kontrol
edilmesi (risklere karşı cevap stratejilerin uygulanması, yeni gelişen risklerin saptanması ve analiz edilmesi)Slide26
Proje Tedarik Yönetimi
Projede ihtiyaç duyulan ürünleri, hizmetleri veya sonuçları proje ekibi dışından edinmek (satın almak, kiralamak vb.) için ihtiyaç duyulan süreçleri kapsar.
Alt süreçleri:
Tedarik yönetiminin planlanması
Tedariklerin gerçekleştirilmesi (sözleşmeler imzalanması)
Tedariklerin izlenmesi ve kontrol edilmesi
Tedariklerin kapatılmasıSlide27
Proje Paydaş Yönetimi
Projede gerçekleşecek faaliyetlerden veya elde edilecek sonuçlardan etkilenecek, projeye kaynak (insan, mekan, zaman ve para) katkısında bulunacak kişi veya işletmeler
projenin paydaşlarıdır
.
Proje yönetim ekibi ilk olarak bu paydaşların kim ler olduğunu belirlemeli ve daha sonra her bir paydaşın projeden neler beklediğini, projeye nasıl katkıda bulunabileceklerini öğrenmelidir.
Alt süreçleri:
Paydaşların belirlenmesi ve yönetimin planlanması
Paydaş katılımının yönetilmesi, izlenmesi ve kontrol edilmesi.