Upphovsman Claes Janssen p sykolog forskare författare Teori om förändring och utveckling Analysinstrument modeller och verktyg KTH EXECUTIVE SCHOOL HYRESGÄSTFÖRENINGEN ALMA INSTITUTET IHM BUSINESS SCHOOL ASHRIDGE SVERIGES TELEVISION SWEDBANK UNICE ID: 812838
Download The PPT/PDF document "Utvecklad i Sverige Används över hela ..." is the property of its rightful owner. Permission is granted to download and print the materials on this web site for personal, non-commercial use only, and to display it on your personal computer provided you do not modify the materials and that you retain all copyright notices contained in the materials. By downloading content from our website, you accept the terms of this agreement.
Slide1
Utvecklad i Sverige
Används över hela världen
Upphovsman Claes Janssen, psykolog, forskare, författare
Teori om förändring och utveckling
Analysinstrument, modeller och verktyg
KTH EXECUTIVE SCHOOL • HYRESGÄSTFÖRENINGEN • ALMA INSTITUTET • IHM BUSINESS SCHOOL • ASHRIDGE • SVERIGES TELEVISION • SWEDBANK • UNICEF • SÖDERTÖRNS RÄDDNINGS-TJÄNST • TEACHERS LEARNING NETWORK • ÖSTERSUNDS KOMMUN • BILDNINGSFÖRBUNDET • BØRN OG UNGE • CHOYS CONSULTANCY LIMITED • AMCHAM • FÖRSÄKRINGSKASSAN • DEUTCHE TELEKOM • AUTOLIV AB • SOCIALA RESURSFÖRVALTNINGEN • ELECTROLUX • GRANBACKA-SKOLAN • FÖRSVARSMAKTEN • GERMA • HAGA LIVSCENTER • KOMMUNALARBETAREFÖRBUNDET • KARLSTADS KOMMUN • SCA HYGIENE PRODUCTS • KAROLINSKA UNIVERSITETS-LABORATORIET •
VÅRDFÖRBUNDET
• SPÅNGA/KISTA FÖRSAMLING • KOOPERATIVET VIOL • LANDSKRONA STAD • GÖRANSON ARENA • MALMÖ FOLKHÖGSKOLA • KULTUR I VÄST • DIXA TRYCKERI • LANDSTINGET DALARNA • LANDSTINGET I ÖSTERGÖTLAND • LUNDS STIFT • MERCURI INTERNATIONAL • LEDARINSTITUTET • ELEV-HÄLSAN • SVENSKA KYRKAN • LIVSMEDELSVERKET • PRAVA FORMULA • LÄRARFÖRBUNDET • MALMÖ STAD • RÖDA KORSET • MGRUPPEN • MÄLARDALENS HÖGSKOLA • ORIFLAME • NELJÄ HUONETTA OY • ORKLA CARE • NORDEA • POINT LONSDALE PRIMARY SCHOOL • SCANIA • SMHI • ROWVILLE PRIMARY SCHOOL • SEB • NATURVÅRDSVERKET • SKTF • SKATTEVERKET • UNIVERSITY IN EXILE • SMHI • SÖDRA ÄLVSBORGS SJUKHUS • UNIVERSITETS-SJUKHUSET I LINKÖPING • STOCKHOLMS STAD • BIL & SMIDE HD • STRÄNGNÄS STIFT • CLARION LEARNING • ASSA ABLOY • VOLVO • TWEE OF MEER • VICTORIAN SCHOOL • TJÖRNS KOMMUN • UTAH TRANSIT AUTHORITY •
LANDSTINGET GÄVLEBORG
• FALKEN-BERGS FÖRETAGSHÄLSOVÅRD AB • SÖDERTÖRNS FJÄRRVÄRME AB • TETRA LAVAL • SÄRVUX • VASASKOLAN • LERNIA • HELSINGBORGS STAD • VÄSTERBOTTENS LÄNS LANDSTING • IKEA • ARBETS-LIVSRESURS • JETPAK • HAGFORS KOMMUN • JP MORGAN CHASE •
Slide2Vad är Fyrarummaren®?
Förändringens Fyra rum eller Fyrarummaren som den också kallas är ett helt koncept av metoder och modeller som fungerar för innovation, utveckling och förändring.
Slide3Vad gör Fyrarummaren
så speciell?- Den fungerar och ger resultat överallt!
Stora myndigheter • Små mekaniska verkstäder • Klassrum • Koncerner
…
Kort bakgrund
Bygger på den vetenskapligt belagda förekomsten av två helt skilda livsförhållningssätt samt
dess konsekvenser vid utveckling och förändring.
Forskning vid Stockholms universitet åren 1964-75. Det psykologiska testet korrelerat mot 20-talet andra tester.
Experimenten från grundforskningen har upprepats och resultaten verifierats 1000-tals
gånger.
Slide5Modeller
Fyra psykologiskagrundtillstånd =
de fyra rummen (livslägen) Personer och grupper befinner sig ständigt i dessa.
Och det påverkar hur vi mår, producerar, samarbetar och utvecklas.
NÖJDHET
CENSUR
INSPIRATION
FÖRVIRRING
0
Slide6Ja
NÖJDHET
SJÄLVCENSUR
INSPIRATION
FÖRVIRRING
Två olika
livsförhåll
-
ningssätt
Skillnaden i
preferens
i
hela befolkningen
Var vi som individer befinner oss på denna skala påverkar våra val och vår förmåga i olika sammanhang.
Slide7Hur märks det i
en organisation?Korridorsnack/skitsnack.Tysta möten, låg energi.Det var bättre förr.
Någon annans fel.Tillbakahållna känslor.Det går inte, jag kan inte/vill inte.Sjuknärvaro.Ohållbart i längden.Personer överväger att sluta.
Skapar nytt – tillåtande klimatTänker utanför boxen.Kvällslampan lyser.Allt är möjligt.Inspirerande visioner.Mycket samtal.
Öppenhet.Lärande organisation.Det bubblar och sjuder.
Kampmöten. Många frågor.
Otydliga roller
& uppgifter.
Vad gäller & vem bestämmer?
Hög personalomsättning.
Starka missnöjesyttringar.
Öppna
k
onflikter.
Sjukfrånvaro.
Revirstrider.
N
yckelpersoner slutar.
NÖJDHET
CENSUR
INSPIRATION
FÖRVIRRING
Producerar. Tydliga roller &
uppgifter.
Fokus – kända, realistiska mål.
Trevligt, teamkänsla, man hjälps åt.
Bra kontakt & feedback från omvärlden.
Det går bra – och kan bli bättre.
Mycket bekräftelse på det som görs.
Ledning både tas emot och utövas
då det behövs.
Analysinstrument
Tre grundläggande instrument:
• Introduktion till Fyrarummaren™• Personlig dialektik med Outsiderskalan™
• Organisationsbarometern®
Slide9Introduktion till Fyrarummaren
Introduktion till Fyrarummaren kan användas i många olika sammanhang. Det tar 3-4 timmar för en grupp, vilken som helst, att under professionell handledning konstruera Fyrarummaren utifrån sina egna erfarenheter.
Introduktionen skapar ett gemensamt språk och går att tillämpa direkt.
Slide10Organisationsbarometern
Organisationsbarometern mäter klimatet i en grupp eller organisation i Fyrarummartermer. Analys och bearbetning sker i realtid med alla
inblandade. Handlingsplaner planeras så att det viktigaste kan ske omedelbart, implementering av resultaten sker med allas delaktighet. Organisationsbarometern är ett utmärkt alternativ eller komplement till anonyma enkäter.
Slide11Personlig dialektik
Personlig Dialektik används före-trädesvis i mindre grupper och i arbete med personlig utveckling. Ledningsgrupper, styrelser, projekt- och arbetsgrupper liksom individer har stor nytta av Personlig Dialektik. Utmärkt stöd vid större och mindre förändringar liksom vid kriser och konflikter.
Slide12Effekter och resultat!
LÄGST FRÅNVARO I TORSBY KOMMUNI april släpptes nyheten att Torsby kommun för tredje året i rad
har friskast personal av Sveriges 290 kommuner. Smått otroliga 4,4% för 2016. I Chefstidningen och tidningen Sunt Arbetsliv beskrivs hur Förändringens fyra rum bidragit till det fantastiska resultatet.
Slide13I både Sverige och Norge använder Volvohandlarna Förändringens
fyra rum® i sina ledarskapsprogram. Kundupplevelse står i centrum.
Leverantör till Volvo är IHM Business School.
Slide14Inom Malmö stad sedan 2008
Inom IKEA
worldwide
sedan 1997
Många år och många erfarenheter
Nya uppdrag varje dag, överallt
…
Slide15”Vi använder den mer eller mindre ständigt och har framför allt integrerat den i verksamheterna. Den används i samband med ledningsgruppsmöten, arbetsmöten, som dagligt reflektionsverktyg, i medarbetarsamtal och vid psykosocial
arbetsmiljökartläggning, åtgärder och uppföljning. Vi har med råge tjänar in våra investeringar i Fyrarummaren. Vi behöver aldrig anlita företagshälsovården för att genomföra
externa klimatundersökningar”
Slide16Så här används Fyrarummaren
exempelvis…
KlimatundersökningLedarutveckling
Förändringsarbete
Innovation och utveckling
Utveckling av grupper och team
Konflikthantering
Verksamhetsutveckling
Personlig utveckling
Slide17Fördjupning och specialapplikationer
SKOLA
• Utvecklar hela skolor och involverar alla, – elever, vuxna, skolledning och familj•
Klassrums- och familjekit• Ger bättre resultat, skapar trygghet och
trivsel, minskar mobbning och utanförskap
Slide18Fördjupning och specialapplikationer
ARBETSMILJÖ
• Med hjälp av Fyrarummaren kan det systematiska arbetsmiljöarbetet startas upp och byggas in i det dagliga arbetet med inbyggd uppföljning. • Arbetsmiljön förbättras samtidigt som även verksamhet, ledarskap och resultat förbättras.
• Alla involveras, ingen står utanför!
Slide19LEDARSKAP I DE FYRA RUMMEN
• Ledare på alla nivåer har god hjälp av Fyrarummarens modeller. T ex arbetshäftet ”Ledarskap och medarbetarskap” och magnettavlan för daglig uppföljning.
• Ge återkoppling.• Undersöka, avcensurera
, raka frågor – se till att få svar.• Empati, lyssna, närvara.• Flytta korridorsnacket in i möten.
• Samtal om: ”vad är det svårt att tala om?” • Skapa dialogtillfällen.
Att leda för ökad NÖJDHET
• Efterfråga resultat.
• Hur nå och överglänsa målen?
• Ge ramar och ansvar.
• Utmana för att undvika censur.
• Skaffa återkoppling:
- ”Hur funkar det där ute”?
•
Samtal om vad
som
skapar nöjdhet.
• Belöna framgångsbeteende.
Att leda för minskad CENSUR
Att
l
eda för ökad INSPIRATION
Att Leda för minskad FÖRVIRRING
• Hur vidmakthålla kreativiteten?
• Vad är viktigast att sätta i sjön?
• Uppmuntra fler att bidra.
• Ge tid att leva ut sin inspiration.
• Belöna
o
ut
-
of
-the-box tänkande.
• Samtal om förutsättningar för
inspiration och arbetsglädje.
• Nöjdhets- OCH Inspirationsstöd
– ”Vem vill leda vad?”
• Reda ut, svara på frågor.
• Coacha, prioritera, sortera.
• Klargör roller och mandat.
• Bekräfta att förvirring är OK.
• Samtala om vilka val som finns.
• Sök alternativa vägar.
• Involvera många i analysen.
• Följ tid- och
processplanen
.
Analysinstrument, verktyg och guider
Till Fyrarummarkonceptet finns ett stort antal guider, analysinstrument och hjälpmedel.
Slide21Anlita alltid en certifierad konsult!
Fyrarummaren® är
varumärksskyddad och kräver certifiering för att få användasBli certifierad användare genom att gå ett individuellt eller företagsanpassat certifieringsprogram inom
Förändringens fyra rum.I Sverige genomförs certifieringsprogrammet både
på svenska och engelska.Öppna certifieringsprogram finns i nuläget även i Finland, Kroatien och Australien.
Slide22Hong Kong
Afghanistan
KinaAustralien
Sverige, Norge, Danmark, Finland
England, Frankrike, Kroatien
Vietnam
…och ytterligare ett antal länder!
Italien
Tyskland
Nordamerika
Idrottsvärlden
Räddningstjänsten
Media
Möbeltillverkning
Kommuner och
landsting
Läkemedelsindustrin
Skolsystemet
… och många fler branscher!
Äldrevård
Telecom
Förpackningsindustri
Fyrarummaren finns i många länder och är översatt till ett stort antal språk
Slide23Verklig förändring förutsätter både att man släpper taget
om
det man behöver lämna OCH att man öppnar upp för det ännu inte prövade. Fyrarummaren gör det möjligt.