Intermix is onze partner Intermix ontstaan voor groei van het Internet Gegroeid vanuit mondopmond reclame tot groot ICT bedrijf Grote en internationale portefeuille van gerenommeerde klanten ID: 486060
Download Presentation The PPT/PDF document "Inleiding" is the property of its rightful owner. Permission is granted to download and print the materials on this web site for personal, non-commercial use only, and to display it on your personal computer provided you do not modify the materials and that you retain all copyright notices contained in the materials. By downloading content from our website, you accept the terms of this agreement.
Slide1
Inleiding
Intermix
is onze partner
Intermix
ontstaan voor groei van het Internet
Gegroeid vanuit
mond-op-mond
reclame tot groot ICT bedrijf
Grote en internationale portefeuille van gerenommeerde klanten
Unieke maatwerk oplossingen vertaald naar een standaardoplossing
ForCapital verantwoordelijk voor grote marktpenetratie
ForCapital heeft ambitie om ondernemers te ontzorgen:
Uitgebreide dienstverlening
Samenwerking met velerlei partnersSlide2
Kracht van Synergie
“van Dorpstraat naar digitale Kalverstraat” Omzet en winstvermenigvuldiging
Antwoord op alle uitdagingen van het internet
Kant en klare oplossing Lage kostenLage installatiekostenMaand abonnement= smartphone niveau Direct opzegbaar Aantoonbaar succes / ontwikkeld vanuit maatwerk
Doelgroep: Kleine en middelgrote MKB
Marktpropositie Kracht van SynergieSlide3
InterMaster Product en Verkooptraining
Agenda:
Verkooptraining 10.00-12.00
Lunch 12.00-13.00
Producttraining 13.00-15.00
Processen 15.00-15.30
Overige zaken 15.30-16.00Slide4
Verkooptraining
Verkoopstory
en filmpje
Belscripten
DiscussieSlide5
Verkooptraining
Verkoopverhaal en filmpje
Slide6
Wij hebben 4 jaar gewerkt aan een pakket met verschillende modules. Deze modules hebben wij ontwikkeld op verzoek en in overleg en op kosten van multinationals. Deze modules zijn volledig uitontwikkeld en lagen bij ons op de plank. Nu gaan we deze ook verkopen aan het MKB voor slechts een fractie van de prijs. Het ontwikkelen van deze modules heeft honderdduizenden
euros gekost. Wij werken voor multinationals maar ook voor het lokale MKB. Zo hebben wij Grote klanten maar ook kleine klanten.
voorbeelden zijn Makita , maar ook de locale autodealer of kapper op de hoek. Wij vragen we onszelf altijd af: hoe kan het dat het ene bedrijf enorm veel omzet behaald via het internet en het andere bedrijf helemaal niks? Bent u daar ook benieuwd naar?
Belscript 1Slide7
Wij verkopen geen website maar wij verkopen succes via internet. Dit succes omvat onder andere:
Meer leads, Meer conversie, Meer omzet uit nieuwe klanten, Meer omzet uit bestaande klanten, Betere vindbaarheidMeer naamsbekendheid, Meer winst en een volledige email marketing module. Kortom: Uw eigen winstgevende en succes verhogende geldmachine via internet
Graag vertel ik u een kort verhaal wat een bedrijf kan bereiken met onze formules. Een klant van ons had een fysieke winkel in verlichting in Brabant met een omzet van 250K. Zijn zoon kwam van school af en wilde graag een webshop starten. De vader moest daar maanden over na denken en uiteindelijk hebben ze het toch maar gedaan. En wat denkt u? Na vier jaar tijd zetten ze 6 miljoen online om en moesten ze naar een ander pand omdat ze te snel groeiden.
Belscript 1Slide8
Belscript 2
Fijn dat ik u tref, ik bel u namens For Capital en momenteel zijn wij bezig een uniek product landelijk onder de aandacht te brengen, wat er voor gaat zorgen dat uw potentiële klanten uw binnen “no-time” gaan vinden!
Vraagje; Maakt uw bedrijf gebruik van een internetstrategie om bijvoorbeeld uw conversie te meten en deze om te zetten naar exra verkopen en/of klanten?Wij hebben heel lang gesleuteld aan de succesformule voor multinationals waarbij zij via een integraal systeem meer omzet gingen genereren, deze succesformule willen gaan wij nu ook beschikbaar gaan stellen voor aan het MKB, met andere woorden u kunt nu dezelfde online strategie gebruiken als de grote multinationals, maar dan tegen een zeer betaalbare prijs met een direct opzegbaar contract! Slide9
Belscript 2
U gaat direct van de traditionele dorpstraat naar de digitale Kalverstraat. Veel meer klanten gaan u vinden.Wij bieden een integraal antwoord op online vraagstukken anno nu; Social media, nieuwsbrieven,
googlevindbaarheid, conversiemetingen,responsive website, klantbeheer, big data en thema vindbaarheid en gaat ervoor zorgen dat uw potentiele klanten de weg naar uw bedrijf weten te vinden. Uw bestaande website hoeft u niet of nauwelijks aan te passen.
Veel ondernemers bevestigen dit succes.Slide10
Verkooptraining
DiscussieSlide11
Omdat:Verkoper verleent eerste lijn ondersteuning bij klant
Basisuitleg na installatieBeantwoorden van eenvoudige vragenBetere productkennis vergroot verkoopsuccesHoe:Theorie gevolgd door productdemonstratieHandleidingen
ProducttrainingSlide12
Visitekaartje
fase
Interactieve
fase
Strategische
fase
Dimensionale
fase
Website
Openingstijden
Telefoonnummer
Interactie
Bewust
van SEO
Focus op
bezoekersaantallen
Oriënterend
social media
Online
onderdeel
van
strategie
Communicatie
strategie
Conversie
meten
Efficiënticering
Meten
,
evalueren
en
verbeteren
cirkel
Op
zoek
naar
vermenigvuldiging
Omzet
KostenSlide13
Optimale zichtbaarheid op Google en alle (social) media waardoor maximale conversie
Formule voor ondernemer die internet strategisch willen inzetten
TotaalpakketDrijfkracht achter nieuwe klanten en omzet
Alle modules gekoppeld en als 1 pakket aangeboden
In één sprong naar de strategische fase
Bewezen succesformule
InterMaster: Website als succesgeneratorSlide14
Voorkant / achterkant websiteContent Manager Systeem (CMS) : ManagerInloggen door naar website te gaan en /manager achter URL te typen:
www.forcapital.nl/managerwww.intermix.nl/managerwww.websitevandeklant.nl/managerStandaard 1 user. Uitbreidingen op aanvraag
InterMaster: De WebsiteSlide15
Demonstratie
Voorkant:www.forcapital.nl Achterkant:www.forcapital.nl/manager
InterMaster: De WebsiteSlide16
Google pagina maken met zoekwoord naar keuzePagina wordt volledig ingericht op 1 zoekwoordOpmaak
AfbeeldingCodeLinkbuildingEn nog veel meerOnbeperkt aantal pagina’sPagina’s zorgen voor aantoonbare traffic
InterMaster: Google ModuleSlide17
Doel is om goed gevonden te worden en om hoog te blijven staan bij Google ( organische manier)Googlemodule wordt automatisch en continu bijgewerkt met de laatste tips en tricks
Echter: Goede vindbaarheid nog meer (zelf/handmatig) verbeteren door als ondernemer op de stoel van de klant te gaan zitten door woordcombinaties zelf te bepalenDoor middel van Landing pagina’s (= webpagina’s met focus op zoekwoordcombinaties)Onbeperkte creatie van landing pagina’s mogelijkMeer landing pagina’s, meer zoekers op website, meer conversie
Google Module: Waarom?Slide18
Zeer eenvoudig en gebruiksvriendelijk:Automatische SEO
De te creëren pagina’s zijn 1 op 1 verbonden met alle elementen op webapplicatieNa invullen formulier zoekt het systeem automatisch alle relevante elementen binnen het systeem door en plaatst dat in een standaardstructuur op de Google Pagina. (kan zijn: nieuwsberichten, artikelen etc.)Op elke pagina staat de gewenste call-to-action: (plaatsen van een order, opnemen van contact etc.)
Via inzicht in bezoekersstatistieken over Google Pagina’s zal effectiviteit verder vergrotenKortom: je kan door zoekwoordcombinaties precies aan de probleemstelling van de klant voldoen. Daardoor hogere conversie want de klant vond precies wat hij wilde weten
Google Module: Hoe?Slide19
Informatie/creatief en vooral relevant schrijvenGeen dubbele contentZoekwoord moet circa 5% voorkomen in de tekst
Meta omschrijving controleren (= tekst bij zoekresultaat)Call-to-action in pagina opnemenTekstlengte: aanbevolen 10 regels of meerDemonstratie
Het schrijven van Google Pagina’sSlide20
Demo videoAlle hedendaagse communicatie middelen in één beheersbaar platform. Social media, nieuwsbrieven, blogs en sms marketing
Efficiënt communicerenAutomatisering en inplannen berichtenIn eigen huisstijl communicerenStatistiekenZowel verzenden als ontvangen met Radar (hoe de buitenwereld het ziet)Geoptimaliseerd voor grote organisaties (meerdere afdelingen, bedrijfskolommen)
De toevoeging van een persoonlijke touch in combinatie met centraal georganiseerde communicatie creëert een ijzersterke wisselwerking: niet meer onpersoonlijk: mensen doen zaken met mensen.
InterMaster: De Communicatie ModuleSlide21
Eenvoudig in gebruik, compleet en volledig ingerichtWinkelwagentje
NotificatiesOnline betalenAssortimentBezoekers kunnen accounts makenSterke samenwerking met Google ModuleGoede vindbaarheid gehele assortimentDemonstratie
InterMaster: De WebshopSlide22
CRM systeem: Customer Relations Management systeemBestellingen worden automatisch opgenomen in Klantbeheer Module
Reactie formulierenEenvoudig inzicht in:BestellingenKlantinformatieGekoppeld met Communicatie ModuleMet 1 druk op de knop gelijk alle nieuwe klanten een nieuwsbrief of sms sturen.
InterMaster: Klantbeheer ModuleSlide23
Duidelijke statistiekenFocus op conversie en omzetSturen op statistieken
InterMaster: Conversie ModuleSlide24
Verdienmodel: doelstelling: continue inkomensstroomSlide25
Verantwoordelijkheden Verkoper
Volgen van producttrainingen ( enige regelmaat)
Verkopen van abonnementen en zo mogelijk meerwerkVerkoopresultaten in combinatie met garantstelling FCDoorsturen van relevante documenten naar FC
Rapportage van verkoopresultaten en lead-opvolgingEerste lijn helpdesk naar klant toeRegelmatig bezoek van bestaande klanten voor ondersteuning en meerwerk/additionele dienstverleningSlide26
Verantwoordelijkheden FC
Organiseren van producttrainingen
Kwaliteit van call-centerDelen van succesvolle verkoopervaringenBeschikbaarstellen
van verkoopmateriaalBeschikbaarstellen van verkooprapportage systeemTweede lijn helpdesk voor verkoper en klant Productontwikkeling in samenwerking met
Intermix
enoverige
partnersSlide27
Verkoopproces
Verkoper ontvangt afspraken direct van
call-centerCall-center
registreert en stuurt info naar FC: Ed Voss ( afspraak/verkoper)Verkoper volgt afspraken op en registreert in systeem ( in ontwikkeling) en/of verkoper rapporteert voortgang wekelijks. ( tijdelijk)
Verkoper verkoopt abonnement
dmv
ondertekende overeenkomst met Klant (documenten)
Verkoper stuurt ondertekend contract en installatiedocument naar FC: Ed Voss. FC stuurt door naar IntermixVerkoper en Intermix sturen rekening naar KlantNa betaling klant aan verkoper en Intermix, installeert Intermix KvS. Intermix rapporteert installatie aan FC en FC informeert verkoper.Verkoper bezoekt klant en doet korte uitleg en is eerste lijn helpdeskIntermix controleert automatische incasso klantIntermix informeert FC over betalingsachterstanden FC informeert verkoper en verkoper volgt op.
Verkoper bezoekt klanten regelmatig voor meerwerk en additionele dienstverlening.Slide28
BetalingsprocesSlide29
Overige
Wie wil gebruik maken van
call-centerVerkooptraining Slide30
Bedankt voor uw aandacht