Veiligheidsladder bij TenneT - PowerPoint Presentation

Slide1

Veiligheidsladder bij TenneT

Uneto VNISlide2
Slide3

Structuur

Doel en achtergrond



Safety

by

Contractor

Management

Toepassing

door

TenneT

Proportionaliteit

Safety Culture

Ladder

SCL

audit

Wie

certificeren

?

Ondersteunende

partijen

Hoe nu

verder

?Slide4

TenneT in één oogopslag

De eerste grensoverschrijdende netbeheerder in Europa

3,040

Medewerkers

Investeringen 2017-2027

25

(EUR miljard)

EBIT

834

(EUR miljoen)

Activa18,974(EUR miljard)

Totale lengte net22.500 km

Aantal transformator-stations 454

Aantal offshore wind aansluitingen9

Netbeschikbaarheid99,9999%

Aantal eindgebruikers41miljoen

Investeringen 16,7% van 150 miljard in EUAantal eindgebruikers 7,7% van totaal 532 miljoen in EU

Cijfers per 31 december 2016, gebaseerd op underlying financiële gegevens

Aantal aangesloten offshore windparken

16Slide5

Wat willen we bereiken?

Ambitie : geen ongevallenDoel

: LTIF < 1 voor medewerkers TenneT en contractors in 2018

A

leading

Safety company

Safety performance = reflectie van organisatorische excellenceSlide6

Visie 2014-2018, roadmap, strategie

3

pijlers

:

•

Safety

Leadership

• One TenneT standard

• Contractor managementSlide7
Slide8

Toepassing

Verbeteren van de veiligheidscultuur vindt plaats in de gehele supply chain, dus:Bij TenneT

Bij TenneT leveranciers

Selectie van leveranciers op basis van:

Structurele samenwerking

Veiligheidsrisico van uitgevoerde activiteiten

Proportionaliteit = relatie naar business volumeSlide9

Structurele samenwerkingEr is sprake van structurele samenwerking:

Lopende contracten, meerdere orders per jaarLeveranciers met raamcontracten

Leveranciers onderdeel van erkenningsregelingen

Lopende tendersSlide10

Veiligheidsrisico

activiteiten

Risico

profiel

per eCl@ss

High

19%

medium14%

Light 67%

Classificatie inkopen

Potentieel onveilig

v

erbeteren veiligheids- cultuur Slide11

Proportionaliteit Concept van TenneT voorziet in:

Certificatie / assessment van SCL met “instap” productenSCL certificatie voor hoog risico activiteiten in substantieel volume

SAQ+ assessment voor:

- hoog

risico activiteiten in

beperkt volume

- medium

risico activiteiten in substantieel volume

SAQ assessment voor medium risico activiteiten in beperkt volumeVerlenging geldigheidsduur certificaatSlide12

SCL eisen

Proportional approach: 3 “producten”

voor

Safety Culture development, 450 suppliers

Certification Safety Culture Ladder (SCL)

Self-Assessment Questionnaire

gecombineerd

met

ervaringsaudit (SAQ+)Self-Assessment Questionnaire (SAQ)

SCLHigh Risk

SAQ+

SAQ+Medium

RiskSAQ

Light RiskSlide13

Proportionaliteit

Tussentijdse

audits / assessments

hebben

beperkte

omvang

in

afwijking van handboekSlide14

Ontwikkeling SCL

Ontwikkeld door ProRail, sinds medio 2016 is NEN beheerder van deze standaardBeheer vindt plaats als zijnde geaccrediteerde standaard

 accreditatie na verdere doorontwikkeling

NEN rolt SCL standaard internationaal uit:

Handboeken, etc. in 3 talen

Website in 3 talen

Self

-

assessment online in 3 talenVerdere professionalisering:

Governance structuur met commissies van belanghebbenden en deskundigen, kennisplatformEnthousiasmeren van aanbesteders grote infrastructurele projecten, zoals RWS, Rijksgebouwendienst, grote gemeenten, etc.Governance Code Bouw heeft SCL geadopteerdInstapproducten (SAQ+ en SAQ als pilot project bij alle TenneT leveranciers)Slide15

Wat is de SCL?

Doorontwikkeling op Hearts & Minds concept (toegepast in duizenden bedrijven wereldwijd)

Aanvullend op:

Wet- en regelgeving, zoals Arbowet, VCA,

etc

Systeem standaarden, die met name de processen beoordelen, zoals OHSAS, ISO, etc.

SCL gaat over houding en

gedrag zoals vastgelegd in

Wetgeving en standaardenSCL bestaat uit:HandboekCertificatieschema (eisen)Slide16

Cultuur is aanvullend op systemen Slide17

Niveau 1 Pathologisch

Binnen het bedrijf heerst de houding: ‘bij ons gaat niets fout, wij leveren goede kwaliteit, dus waarom je tijd verdoen met preventieve veiligheidsactiviteiten’ en ‘wat niet weet, wat niet deert’.

In

het bedrijf wordt weinig tot niets geïnvesteerd in verbetering van het veiligheidsgedrag. Dit is niet het gewenst gedrag en wordt derhalve ook niet beloond.Slide18

Niveau 2 Reactief

Het bedrijf heeft de gewoonte om te veranderen nadat er dingen mis zijn gegaan. Er wordt gereageerd op basis van ingesleten patronen.

In

het bedrijf voelt men zich eerder slachtoffer, dan zelf verantwoordelijk. ‘Maar dat is toch niet mijn schuld?’

Verandergedrag

is vaak ad hoc en van korte duur. Slide19

Niveau 3 Berekenend

Het bedrijf heeft bepaald welke veiligheidsregels belangrijk worden gevonden. Het stelt zich kwetsbaar op, neemt verantwoordelijkheid, maar vaak wel uit eigenbelang. ‘Wat levert het mij op?’

De

betrokkenheid bij veiligheid en naleving van regels en wetten ligt voornamelijk bij het (hogere) management.

Er

wordt werk gemaakt van veiligheid en dat wordt gewaardeerd.Slide20

Niveau 4 Pro-actief

Veiligheid heeft een hoge prioriteit, zit in alle vezels van het bedrijf. Er wordt continu geïnvesteerd in verhoging van het veiligheidsbewustzijn en medewerkers worden aangespoord elkaar aan te spreken op onveilig gedrag.

Verbeteringen

worden stelselmatig ingevoerd en geëvalueerd. Er wordt vooruitgedacht en initiatief genomen. Bewust veilig werken wordt ervaren als een eigen verantwoordelijkheid; ‘welke bijdrage kan ik leveren?’.

Deze

vorm van gedrag wordt hoog gewaardeerdSlide21

Niveau 5 Vooruitstrevend

Veiligheid is volledig geïntegreerd in de bedrijfsprocessen. Het is een vast onderdeel bij reflectie en evaluatie binnen de eigen organisatie én met branchegenoten.

Veiligheid

zit ingebakken in het denken en doen van alle medewerkers; ze zijn niet anders gewend

.

Dit

wordt zeer hoog gewaardeerd.Slide22

Business aspects-characteristicsSlide23

Eisen & criteria (

voorbeeld)Slide24

SCL audit

Audit is geen verificatie van processen en documenten

Audit bestaat uit interviews met medewerkers uit alle delen van het bedrijf die:

r

isicovolle werkzaamheden verrichten

i

nvloed hebben op de veiligheidscultuur

Interviews van 1-1,5 uur door 2 auditoren (1 stelt vragen, 1 schrijft, wisselen af)

Interviews gaan over de beleefde / ervaren veiligheid bij de medewerkers door de gehele organisatie. Check op consistentieAuditoren “matchen” achteraf de antwoorden met de vragen uit het certificatieschemaAantal interviews afhankelijk van # medewerkersSlide25

Ondersteunende partijen

TenneT zoekt de samenwerking met marktpartijen om de certificatie optimaal te realiseren:Certificerende instellingen:



geaccrediteerd door NEN (zie handboek Hoofdstuk 5.1

Aboma

certificering

Dekra

Certifcation

DNV GLKiwaLloydsNCI - Nederlands Certificatie InstituutTUV NederlandAdvisafe (opleidingen, analyse)

NEN (normbeheerder)Slide26

Kosten – out of pocket

Externe kosten auditeren:Zie mandagen tabel in handboek hoofdstuk 5.4

Stel bedrijf 500 FTE:

Audit: 10 x 1,5 = 15 mandagen x dagtarief auditor

Tussentijdse audit: 0,4 x 15 x dagtarief auditor

15 mandagen is “7,5” dag aanwezig met 2 auditorenSlide27

Kosten - intern

Opzetten en instandhouden van een projectstructuur

Uitvoeren van een

self

-

assessment, GAP analyse en opzetten & uitvoeren actie plan

Omvang van actieplan is afhankelijk van bestaand niveau van veiligheidsbewustzijn

Eventueel aanvullende trainingen om vaardigheden en inzichten op gewenst niveau te brengenSlide28

Opbrengsten

Minder incidenten (geen onderzoeken, vervanging, werk stil, etc.)

Verhoging van begrip, vaardigheden en commitment van medewerkers

mbt

veiligheid (creëert meer efficiënt werken)

Delen van

lessons

learned, ervaringen, etc. voorkomt onnodig zoeken naar oplossingen (in-efficiency) Uiteindelijk een betere bedrijfsvoeringVoorbereiding op nieuwe ISO 45001 standaard

Betere (commerciële) uitgangspositie bij toekomstige aanbestedingen van TenneTSlide29

Toekomst SCL bij TenneT

SCL toekomstige eis in inkoopproces

Nu de focus op het voorbereiden van onze eigen leveranciersmarkt

Tevens inzetten dat SCL sector overstijgend en internationaler wordt toegepast,

oa

:

Governance

Code Bouw

Grote NL aanbestedende diensten (ProRail, Gasunie, Rijkswaterstaat, Schiphol etc)Beruffsgenossenschaft (Duitsland)EU TSO’sUneto-VNI?Slide30
Slide31