Realizimi i treguesve të cilësisë të shërbimit Universal Postar KOMPANIA POSTA SHQIPTARE SHA Realizimi i treguesit të cilësisë ID: 815290
Download The PPT/PDF document "Posta Shqiptare Sh.A ." is the property of its rightful owner. Permission is granted to download and print the materials on this web site for personal, non-commercial use only, and to display it on your personal computer provided you do not modify the materials and that you retain all copyright notices contained in the materials. By downloading content from our website, you accept the terms of this agreement.
Slide1
Posta Shqiptare Sh.A. Realizimi i treguesve të cilësisë të shërbimit Universal Postar
KOMPANIA POSTA SHQIPTARE SH.A.Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit Universal Postar për vitin 2019 Standardi i shërbimit ndërmjet qyteteve :Performanca e cilësisë së shërbimit E2E standardi viti 2019 D+1 85% 95.3 % D+2 15% 4.7 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit grumbullimit, përpunimit, vijimit të postës brenda ditës së postimit D 97.7 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit të shpërndarjes së postës brenda ditës së mbritjes në filial/degë/zyrë postareD 97.5 %
VITI 2019
1
Slide2Shërbimi Universal Postar Realizimi i treguesve të cilësisë në Filiale
Filiali Postës sh.a. Tiranë Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit universal postar për vitin 2019Standardi i shërbimit ndërmjet qyteteve :Performanca e cilësisë së shërbimit standardi viti 2019 D+1 85% 94.2 % D+2 15% 5.8 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit grumbullimit, përpunimit, vijimit të postës brenda ditës së postimit D 98.1 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit të shpërndarjes së postës brenda ditës së mbritjes në filial/degë/zyrë postareD 96.1 %VITI 20192
Slide3Shërbimi Universal Postar Realizimi i treguesve të cilësisë në FilialeFiliali Postës sh.a
. Durrës Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit universal postar për vitin 2019Standardi i shërbimit ndërmjet qyteteve :Performanca e cilësisë së shërbimit standardi viti 2019 D+1 85% 97.7 % D+2 15% % 2.3 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit grumbullimit, përpunimit, vijimit të postës brenda ditës së postimit D 99.1 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit të shpërndarjes së postës brenda ditës së mbritjes në filial/degë/zyrë postareD 98.6 %VITI 20193
Slide4Shërbimi Universal Postar Realizimi i treguesve të cilësisë në FilialeFiliali
Postës sh.a. ElbasanRealizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit universal postar për vitin 2019Standardi i shërbimit ndërmjet qyteteve :Performanca e cilësisë së shërbimit standardi viti 2019 D+1 85% 96.4 % D+2 15% % 3.6 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit grumbullimit, përpunimit, vijimit të postës brenda ditës së postimit D 98.9 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit të shpërndarjes së postës brenda ditës së mbritjes në filial/degë/zyrë postareD 97.5 %VITI 20194
Slide5Shërbimi Universal Postar Realizimi i treguesve të cilësisë në FilialeFiliali
Postës sh.a. ShkodërRealizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit universal postar për vitin 2019Standardi i shërbimit ndërmjet qyteteve :Performanca e cilësisë së shërbimit standardi viti 2019 D+1 85% 95.2 % D+2 15% % 4.8 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit grumbullimit, përpunimit, vijimit të postës brenda ditës së postimit D 97.2 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit të shpërndarjes së postës brenda ditës së mbritjes në filial/degë/zyrë postareD 97.9 %VITI 20195
Slide6Shërbimi Universal Postar Realizimi i treguesve të cilësisë në FilialeFiliali
Postës sh.a. LezhëRealizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit universal postar për vitin 2019Standardi i shërbimit ndërmjet qyteteve :Performanca e cilësisë së shërbimit standardi viti 2019 D+1 85% 96.2 % D+2 15% % 3.8 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit grumbullimit, përpunimit, vijimit të postës brenda ditës së postimit D 98.2 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit të shpërndarjes së postës brenda ditës së mbritjes në filial/degë/zyrë postareD 98.0 %VITI 20196
Slide7Shërbimi Universal Postar Realizimi i treguesve të cilësisë në FilialFiliali Postës sh.a.
FierRealizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit universal postar për vitin 2019Standardi i shërbimit ndërmjet qyteteve :Performanca e cilësisë së shërbimit standardi viti 2019 D+1 85% 95.1 % D+2 15% % 4.9 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit grumbullimit, përpunimit, vijimit të postës brenda ditës së postimit D 97.0 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit të shpërndarjes së postës brenda ditës së mbritjes në filial/degë/zyrë postareD 98.0 %VITI 20197
Slide8Shërbimi Universal Postar Realizimi i treguesve të cilësisë në FilialeFiliali Postës sh.a
. VlorëRealizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit universal postar për vitin 2019Standardi i shërbimit ndërmjet qyteteve :Performanca e cilësisë së shërbimit standardi viti 2019 D+1 85% 97.4 % D+2 15% % 2.6 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit grumbullimit, përpunimit, vijimit të postës brenda ditës së postimit D 99.8 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit të shpërndarjes së postës brenda ditës së mbritjes në filial/degë/zyrë postareD 97.6 %VITI 20198
Slide9Shërbimi Universal Postar Realizimi i treguesve të cilësisë në FilialeFiliali
Postës sh.a. LushnjëRealizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit universal postar për vitin 2019Standardi i shërbimit ndërmjet qyteteve :Performanca e cilësisë së shërbimit standardi viti 2019 D+1 85% 98.0 % D+2 15% % 2.0 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit grumbullimit, përpunimit, vijimit të postës brenda ditës së postimit D 99.2 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit të shpërndarjes së postës brenda ditës së mbritjes në filial/degë/zyrë postareD 98.8 %VITI 20199
Slide10Shërbimi Universal Postar Realizimi i treguesve të cilësisë në FilialeFiliali
Postës sh.a. BeratRealizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit universal postar për vitin 2019Standardi i shërbimit ndërmjet qyteteve :Performanca e cilësisë së shërbimit standardi viti 2019 D+1 85% 96.0 % D+2 15% % 4.0 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit grumbullimit, përpunimit, vijimit të postës brenda ditës së postimit D 97.5 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit të shpërndarjes së postës brenda ditës së mbritjes në filial/degë/zyrë postareD 98.4 %VITI 201910
Slide11Shërbimi Universal Postar Realizimi i treguesve të cilësisë në FilialeFiliali
Postës sh.a. KorçëRealizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit universal postar për vitin 2019Standardi i shërbimit ndërmjet qyteteve :Performanca e cilësisë së shërbimit standardi viti 2019 D+1 85% 93.5 % D+2 15% % 6.5%Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit grumbullimit, përpunimit, vijimit të postës brenda ditës së postimit D 96.2 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit të shpërndarjes së postës brenda ditës së mbritjes në filial/degë/zyrë postareD 97.2 %VITI 201911
Slide12Shërbimi Universal Postar Realizimi i treguesve të cilësisë në FilialeFiliali
Postës sh.a. GjirokastërRealizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit universal postar për vitin 2019Standardi i shërbimit ndërmjet qyteteve :Performanca e cilësisë së shërbimit standardi viti 2019 D+1 85% 95.1 % D+2 15% % 4.9 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit grumbullimit, përpunimit, vijimit të postës brenda ditës së postimit D 96.5 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit të shpërndarjes së postës brenda ditës së mbritjes në filial/degë/zyrë postareD 98.5 %VITI 201912
Slide13Shërbimi Universal Postar Realizimi i treguesve të cilësisë në FilialFiliali Postës sh.a.
SarandëRealizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit universal postar për vitin 2019Standardi i shërbimit ndërmjet qyteteve :Performanca e cilësisë së shërbimit standardi viti 2019 D+1 85% 90.1 % D+2 15% % 9.9 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit grumbullimit, përpunimit, vijimit të postës brenda ditës së postimit D 94.6 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit të shpërndarjes së postës brenda ditës së mbritjes në filial/degë/zyrë postareD 95.3 %VITI 201913
Slide14Shërbimi Universal Postar Realizimi i treguesve të cilësisë në FilialeFiliali Postës sh.a
. MatRealizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit universal postar për vitin 2019Standardi i shërbimit ndërmjet qyteteve :Performanca e cilësisë së shërbimit standardi viti 2019 D+1 85% 87.3 % D+2 15% % 12.7 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit grumbullimit, përpunimit, vijimit të postës brenda ditës së postimit D 93.3 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit të shpërndarjes së postës brenda ditës së mbritjes në filial/degë/zyrë postareD 93.6 %VITI 201914
Slide15Shërbimi Universal Postar Realizimi i treguesve të cilësisë në Filiale
Filiali Postës sh.a. KukësRealizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit universal postar për vitin 2019Standardi i shërbimit ndërmjet qyteteve :Performanca e cilësisë së shërbimit standardi viti 2019 D+1 85% 97.4 % D+2 15% % 2.6 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit grumbullimit, përpunimit, vijimit të postës brenda ditës së postimit D 99.7 %Realizimi i treguesit të cilësisë të shërbimit të shpërndarjes së postës brenda ditës së mbritjes në filial/degë/zyrë postareD 97.7 %VITI 201915
Slide16QENDRA TRANZITE Realizimi i treguesve të cilësisë të sh֝ërbimit universal postar
POSTA SHQIPTARE SH.A. QENDRA TRANZITE Realizimi i treguesve të cilësisë së shërbimit operacional për vitin 2019Performanca e cilësisë së shërbimit operacional : Tranzit i brendshëm D 100 %Performanca e cilësisë së shërbimit operacional : Postë e jashtme mbritje dhe nisje D 100 % Performanca e cilësisë së shërbimit operacional : Transporti dhe Shpërndarja e dërgesave postare sipas linjave D 100 % VITI 201916