BAGAIMANA BERKOMUNIKASI YANG BAIK - PowerPoint Presentation

Slide1

BAGAIMANA BERKOMUNIKASI YANG BAIK?

@hsirait

http://www.hsirait.wordpress.comFlexy : 0431-8015125GSM : 081356633766

NORMA DALAM PENDIDIKAN, MASYARAKAT DAN BERNEGARA

SIKAP MENGHARGAI ORANG LAIN

Slide2

BAGAIMANA BERKOMUNIKASI YANG BAIK?Slide3

Pengertian Komunikasi Yang Baik

Apa itu komunikasi yang baik?Komunikasi yang baik adalah tersampaikannya gagasan, pesan dan perasaan dengan cara yang baik dalam kontak sosial yang baik pula.Slide4

Komunikasi Yang Baik

Komunikasi yang baik adalah komunikasi yg pd prosesnya dapat menghasilkan persepsi, perilaku dan pemahaman yg berubah menjadi sama antara komunikator

dan komunikan dapat diperoleh.Resume :Slide5

Yaitu apa yg diyakini oleh si pemberi pesan dan yg menerima pesan itu sesuai, maksudnya apa yg diterima oleh si komunikan itu sama dg yg ingin disampaikan oleh komunikator, dimana pesan itu dpt merubah perilaku, sikap, dan pengetahuan si penerima pesan sesuai harapan komunikator.Slide6

5 komponen penting dalam komunikasi Thomas Leech

Pengirim pesan (sender)Pesan yang dikirimkan (message)Bagaimana pesan tersebut dikirimkan (delivery channel atau media)Penerima pesan (receiver)Umpan balik (feedback)+ empat keterampilan dasar dalam komunikasi : (1) membaca, (2) menulis, (3) mendengar dan

(4) berbicara. Slide7

Stephen Covey

Komunikasi itu layaknya bernapas Kita terkadang lebih banyak berbicara dari pada mendengar.Slide8

Lima pondasi membangun komunikasi efektif

Berusaha benar-benar mengerti orang lain (emphatetic communication)Memenuhi komitmen atau janji Menjelaskan harapanMeminta maaf secara tulus ketika Anda membuat kesalahanMemperlihatkan integritas pribadi. Slide9

Hukum Komunikasi “REACH”Respect

(sikap menghargai)Empathy (kemampuan mendengar)Audible (dapat didengarkan atau dimengerti dengan baik)Clarity (jelas)Humble (rendah hati)Slide10

ReachBerarti rasa hormat & saling menghargai orang lain. Pada prinsipnya, manusia ingin dihargai dan dianggap penting. Jika kita bahkan harus mengkritik atau memarahi seseorang, maka lakukan dengan penuh respek terhadap harga diri dan kebanggaaan seseorang. Jika kita membangun komunikasi dengan rasa dan sikap saling menghargai dan menghormati, maka kita dapat membangun kerjasama yang menghasilkan sinergi. Selanjutnya, hal ini akan meningkatkan efektifitas kinerja kita baik sebagai individu maupun secara keseluruhan sebagai sebuah tim. Slide11

EmpathyAdalah kemampuan kita untuk menempatkan diri kita pada situasi atau kondisi yang dihadapi oleh orang lain.Salah satu prasyarat utama dalam memiliki sikap empati adalah kemampuan kita untuk mendengarkan atau mengerti terlebih dulu sebelum didengarkan atau dimengerti oleh orang lain. Slide12

AudibleBermakna antara lain: dapat didengarkan atau dimengerti dengan baik. Jika empati berarti kita harus mendengar terlebih dahulu ataupun mampu menerima umpan balik dengan baik, maka audible berarti pesan yang kita sampaikan dapat diterima oleh penerima pesan. Dalam komunikasi personal, hal ini berarti bahwa pesan disampaikan dengan cara atau sikap yang dapat diterima oleh penerima pesan. Slide13

CareBerarti perhatian akan apa yang disampaikan oleh pembicara sehingga membuat pembicara merasa diperhatikan . Care berarti juga menyimak secara seksama apa isi pembicaraan dari lawan bicara. Slide14

HumbleBerarti rendah hati. Prinsip kelima dalam membangun komunikasi yang efektif adalah sikap rendah hati. Sikap ini merupakan unsur yang terkait dengan prinsip pertama. Untuk membangun rasa menghargai orang lain biasanya didasari oleh sikap rendah hati yang kita miliki. Slide15

Kiat sukses berkomunikasi

Kenali dengan baik lawan bicara Jangan terlalu banyak bicara dan kurang mendengar. Jangan merasa (dan memperlihatkan) bahwa kita lebih tahu daripada lawan bicara kita.Kenali betul-betul diri sendiri dan kemampuan diri sendiri.Slide16

Dinamika Tanya-Jawab

PenyeliaPetugas1

2Bertanya

MendengarMenanggapi

Mendengar

MenanggapiSlide17

Alasan Untuk BertanyaTerbuka.

“APA PENYEBAB SAYA TIDAK MENILAI DIRI SAYA LEBIH DAHULU?” Tertutup‘KENAPA SAYA MENGATAKAN BAHWA NILAI SAYA RENDAH ?Slide18

Pertanyaan berbentuk corong

TERBUKAKURANG TERBUKA

RELATIF TERTUTUPTERTUTUPSlide19

Teknik BertanyaGantung

(Gantung pertanyaan dengan menimbulkan jawaban)langsung (Langsung pada sumbernyaKombinasi (Padukan dengan lain)pantul (melalui

orang lain)retorik (pendapat pribadi)Slide20

Kapan kita bertanya ?Mengantar suatu topik bahasanMeningkatkan efektifitas presentasi interaktif

Menimbulkan curah pendapat (brainstorming)Menunjang proses diskusi dalam Pokok BahasanSlide21

Kunci Bertanya yang harus dilakukan

Lemparkan pertanyaan secara merata Gunakan tehnik bertanya langsung pada orang yang menjadi sumber.Gunakan pertanyaan yang mudah pada bagian awal, kemudian naikkan tingkat kesulitan pertanyaan setelah interaksi terjalin dengan baik .Tuliskan pertanyaan (tertulis lengkap) dalam rencana kegiatan.Ulangi pertanyaan bila pertanyaan tidak mengerti. Pilihan lain, penyelia dapat menggunakan teknik bertanya pantul.Slide22

Kunci Bertanya yang harus dihindari

Jangan bertanya secara berurutan (misal dari kanan ke kiri secara berkeliling).Jangan menggunakan pertanyaan yang terlalu panjang dan kompleks.Jangan menggunakan pertanyaan yang memastikan jawaban. Jangan terlalu banyak menggunakan pertanyaan dengan jawaban ya/tidak. Jangan menggunakan pertanyaan ambiguous kepoluleran pribadi. Slide23

Mendengar Aktif 3 Phase mendengar

Perhatikan pada sumber suara secara fisikMen-Cermati dan MengertiMenanggapiSlide24

Umpan Balik atau TanggapanTekankan sisi kebaikan dan redam kesan jawaban salah.

Analisa kebaikan jawaban untuk memberikan alasan terhadap “kebaikan” tsb. dan tumbuhkan motivasi positip peserta. Analisa kekurangan untuk memberikan alasan spesifik terhadap kekurangan tsb. Berikan komentar yang berorientasi kepada jawaban, bukan berorientasi kepada orangnya.Slide25

Umpan Balik atau TanggapanDalam menanggapi, berlakulah spesifik dan obyektif dan cobalah untuk membuat tanggapan anda diterima secara realistik dan obyektif.

Ikuti pemberian umpan-balik dengan perilaku mendengar yang efektif Sesuaikan tanggapan dengan situasi yang terjadi. Penghargaan Slide26

Penerapan Norma, Kebiasaan, Adat

Istiadat dan Peraturan Dalam Pendidikan SekolahPatuh pada tata tertib sekolahMelaksanakan tugas sekolah dengan baik

Hormat dan patuh pada guruGiat mengembangkan diri dengan berbagai kegiatan sekolahMenggunakan segala sarana dan prasarana sekolah secara maksimal sesuai ketentuan yang berlaku````Slide27

NORMA DALAM PENDIDIKANMASYARAKAT DAN BERNEGARASlide28

Penerapan Norma, Kebiasaan, Adat

Istiadat dan Peraturan Dalam BermasyarakatMenjaga tata krama dan sopan santunMenjaga ketertiban dan keamanan

lingkunganMembantu tetangga yang terkena musibahMenghormati orang yang lebih tuaAktif bekerja sama dan bergotong royong menjaga lingkungan hidupSlide29

Penerapan Kemanusiaan, Kebiasaan,

Adat Istiadat dan Peraturan Dalam BerNegaraTaat dan patuh pada peraturan negaraMenghormati dan menghargai aparatur negara

Menghindari segala bentuk tindak kejahatanIkut serta dalam membangun negaraMengembangkan potensi diri demi kejayaan bangsa dan negaraSlide30

PENERAPAN NORMA-NORMA KEMANUSIAAN

Penerapan Norma Agama:Rajin Berdo’aMenghindari perbuatan yang dilarang Tuhan YMEPenerapan Norma Kesusilaan:Memiliki sifat sabar,

tidak cemburu, iri hati, dengki dan egoisMemiliki sifat menghormati dan menolong sesamaPenerapan Norma Kesopanan:Berpakaian, berbicara, bersikap, dan bertindak

yang sopanTidak membuat kegaduhan di tempat yang sedang dilangsungkan kegiatan keagamaanMengucapkan salam

saat

mulai

bertelpon

Penerapan

Norma

Kebiasaan

:

Mengucapkan

terima

kasih

saat

menerima

sesuatu

dari

orang

lain

Menerima

sesuatu

dengan

tangan

tangan

Mengucapkan

permisi

saat

lewat

di

depan

orang

yang

sedang

berkumpul

Penerapan

Norma

Hukum

:

Mematuhi

peraturan

di

rumah

,

sekolah

,

masyarakat

Tidak

bermain

dijalan

raya

/

kebut-kebutan

Menyebrang

jalan

lewat

penyebrangan

Memakai

alat

pengaman

saat

berkendaraan

(helm,

sabuk

,

P3K)

Tidak

main hakim

sendiriSlide31

Yang terjadi kalau dimasysrakat

tidak ada normaTidak akan tertibTidak akan ada benturanAkan terjadi kekacauanTidak akan

tenteramTidak akan hidup tenangAkan terjadi permusuhanAkan terjadi keributanAkan terjadi pertengkaranAkan berantakanTidak akan amanAkan terjadi

perbuatan sewenang-wenangTidak ada perdamaianTidak ada kehidupan yang rukunTidak ada kesopananSlide32

SIKAPMENGHARGAI ORANG LAINSlide33

PENGERTIAN SIKAP MENGHARGAI ORANG LAIN

Menghargai orang lain, sebagai salah satu unsur kecerdasan moral adalah elemen yang penting untuk kita tanamkan sejak dini. Dengan bisa menghargai orang lain, kita bisa menjadi insan yang lebih baik dan terpuji.Slide34

MANFAAT MENGHARGAI ORANG LAIN

Saling MembutuhkanSaling MenguntungkanSaling MengisiSaling Menguatkan Slide35

CARA MENGHARGAI ORANG LAIN

Orang lain akan lebih menghargai orang yang menghargaiterlebih dahulu menghargai mereka. Kuncinya hanya satu: “

BUAT ORANG LAIN MERASA PENTING DAN BERHARGA”. dengan cara:Kenali orang-orang sekitarFokus pada kelebihan (karena semua orang pasti punya kelemahan)Bangun hubungan

saling percayaSelalu mulailah menyapa seseorang terlebih dahulu Selalu keluarkan senyum yang tulus

bagi

setiap

orang

Slide36

Keuntungan

Orang lain akan lebih termotivasi untuk menjadi lebih baik.Orang lain akan lebih mau dekat dengan kita

Orang tersebut nantinya juga akan lebih mudah menghargai orang lain pula, sebab mereka sudah menerimanya dari kita.Terjalin hubungan yang harmonis.Slide37

INGAT!!!!!!!

Bakat saya harus berkembangKamu harus jadi dirimu sendiri !

GuruSiswa/Mahasiswa