Capítulo 3 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN DEFINICIÓN Un diseño de la investigación es un esquema o programa para llevar a cabo el proyecto de investigación de mercados Detalla los procedimientos que se necesitan para obtener la ID: 672773
Download Presentation The PPT/PDF document "Diseño de la investigación" is the property of its rightful owner. Permission is granted to download and print the materials on this web site for personal, non-commercial use only, and to display it on your personal computer provided you do not modify the materials and that you retain all copyright notices contained in the materials. By downloading content from our website, you accept the terms of this agreement.
Slide1
Diseño de la investigación
Capítulo 3Slide2
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN: DEFINICIÓN
Un
diseño de la investigación
es un esquema o programa para llevar a cabo el proyecto de
investigación de mercados.
Detalla
los procedimientos que se necesitan para obtener la
información requerida
para estructurar y/o resolver los problemas de investigación de
mercadosSlide3
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN: DEFINICIÓN
Componentes de un diseño:
Diseñar las fases exploratoria, descriptiva y/o causal de la
investigación
Definir
la información que se
necesita
Especificar
los procedimientos de medición y
escalamiento
Construir
y hacer la prueba piloto de un cuestionario (forma de entrevista) o una forma
apropiada para
la recolección de
datos
Especificar
el proceso de muestreo y el tamaño de la
muestra
Desarrollar
un plan para el análisis de los datosSlide4
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN: CLASIFICACIÓNSlide5
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN: CLASIFICACIÓN
Investigación exploratoria: Tipo de diseño de la investigación que tiene como objetivo principal brindar información y comprensión sobre la situación del problema que enfrenta el
investigador
I
nvestigación concluyente:
Investigación
diseñada para
ayudar
a quien toma las
decisiones a
determinar, evaluar y elegir
el mejor
curso de acción en
una
situación
específica.Slide6
INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA
El
objetivo de la investigación exploratoria es explorar o examinar
un problema
o situación para brindar conocimientos y
comprensión
Formular un problema o definirlo con mayor precisión.
Identificar
cursos alternativos de acción.Desarrollar
hipótesis.
Aislar
variables y relaciones clave para un examen más minucioso.
4
Obtener
ideas para desarrollar un enfoque del problema.
Establecer
prioridades para la investigación posteriorSlide7
INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA
La investigación descriptiva
se
realiza por las siguientes razones:
Describir
las características de grupos pertinentes, como consumidores, vendedores,
organizaciones
o
áreas del mercado.
Calcular
el porcentaje de unidades de una población específica que muestran cierta conducta.
Determinar
la percepción de las características de
productos.
Determinar
el grado en que las variables de marketing están
asociadas
Hacer
predicciones específicasSlide8
INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA
Un diseño descriptivo requiere una especificación
clara de las seis preguntas de la investigación (quién, qué, cuándo, dónde, por qué y cómo
).
A
diferencia de la exploratoria, la investigación descriptiva se caracteriza por
el planteamiento
claro del problema, hipótesis explícitas y especificación
detallada de las
necesidades
de
informaciónSlide9
INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA
La gran mayoría de los estudios de investigación de mercados utilizan la investigación descriptiva
, la cual incluye los métodos principales siguientes:
Análisis
cuantitativo, más que cualitativo, de datos
secundarios
Encuestas
Paneles
Datos
por observación y otrosSlide10
INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA
Diseños transversales:
Tipo
de diseño de la
investigación
que
implica
obtener
una sola vez información de una muestra dada de elementos de
la
población
.
D
iseños
transversales
simples:
Diseño
transversal donde
se
extrae
una muestra de
encuestados de
la población meta
y se
obtiene información de
esta
muestra
una
vez
D
iseños transversales múltiples:
Diseño
transversal
donde
hay
dos o más
muestras de
encuestados, y de
cada
muestra
se obtiene
información una
sola vezSlide11
INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA
Una cohorte es un
grupo
de encuestados que experimentan el mismo evento dentro del mismo
intervalo ej.
se seleccionó una cohorte de edad
de personas
entre ocho y 19 años de edad, y durante 30 años se examinó cada 10 años su
consumo de bebidas gaseosas. En otras palabras, cada 10 años se extraía una muestra diferente de
encuestados de
la población entre ocho y 19 años de edad
El análisis de cohortes se utiliza también para predecir cambios en las opiniones de los
electores
durante
las campañas políticas.Slide12
INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA
Diseños longitudinales:
Tipo
de diseño de la
investigación que
incluye una muestra
fija de
elementos de la población que se somete a mediciones
repetidas
de
las mismas variables.
La muestra
es la misma a lo
largo del
tiempo, lo cual brinda
una serie
de imágenes que, al
verse en
conjunto, muestran una
ilustración vívida
de la situación
y de
los cambios que ocurren a
lo
largo
del tiempo
.
Panel:
Una
muestra de encuestados
que
han
aceptado proporcionar
información a
intervalos
específicos durante
un periodo prolongadoSlide13
Ventajas y desventajas relativas de los diseños longitudinal
y transversalSlide14
Ventajas y desventajas relativas de los diseños longitudinal
y transversal
Los datos longitudinales permiten a los investigadores examinar los cambios en la conducta
de unidades
individuales y vincular los cambios conductuales con variables de marketing, como
los cambios
en publicidad, presentación, asignación de precios y distribución
.
Otra ventaja de los paneles es que pueden recopilarse cantidades relativamente grandes
de
datos y
que
los datos del
panel pueden
ser más exactos que los datos transversalesSlide15
Ventajas y desventajas relativas de los diseños longitudinal
y transversal
La principal desventaja de los paneles es que pueden no ser representativos. La falta de
representatividad
puede
deberse
a:
Negarse a
participar
Mortalidad
PagoSlide16
INVESTIGACIÓN CAUSAL
Tipo de investigación
concluyente
donde
el principal objetivo
consiste
en
obtener evidencia
concerniente a las relaciones causales (causa-efecto)La investigación causal es adecuada para los siguientes propósitos:
Entender
qué variables son la causa (variables independientes) y cuáles son el efecto (
variables
dependientes
) de un fenómeno.
Determinar
la naturaleza de la relación entre las variables causales y el efecto que se va
a
predecir
.Slide17
RELACIONES ENTRE INVESTIGACIÓN
EXPLORATORIA, DESCRIPTIVA Y CAUSAL
Cuando se sepa poco acerca de la situación problema es aconsejable empezar con la
investigación
exploratoria.
La investigación exploratoria es el paso inicial en el esquema general del diseño de la investigación
.
No es necesario empezar cada diseño de la investigación con una investigación
exploratoria
Aunque la investigación exploratoria por lo general es el primer paso, no tiene que serlo.Slide18
FUENTES POTENCIALES DE ERRORSlide19
ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTO Y
CALENDARIO DEL PROYECTO
El
presupuesto y la
planeación
ayudan
a asegurar que el proyecto de investigación de mercados se complete con los recursos
disponibles
Método
de
ruta crítica
(MRC
),
implica dividir el proyecto de investigación en actividades
componentes y determinar
la secuencia y calcular el tiempo requerido para cada
actividad
Técnica
de evaluación y revisión
del programa
(
TERP
)
,
enfoque
de planeación basado en la probabilidad que reconoce
y mide
la incertidumbre de los tiempos para cumplir el proyectoSlide20Slide21
PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Propuesta
de
investigación
de
mercados
contiene la esencia del proyecto y sirve como un contrato entre el
investigador
y la
administración
Resumen
ejecutivo
Antecedentes
.
Definición del problema y los objetivos de la
investigación
Enfoque del
problema
Diseño de la
investigación
Trabajo de campo y recolección de
datos
Análisis de los
datos
Informe
.
Costo y
tiempo
ApéndicesSlide22