PRESENTER KELOMPOK TENAGA MEDIS MM UNSOED 27 NAMA KELOMPOK FITRIYATI IRVIANA P2CC10035 MUHAMMAD FAKIH P2CC10001 DIANA NISSA OKTAVIA P2CC10025 MOCHAMMAD ANSHORI P2CC10009 FAJAR WINDIASARI DW P2CC10004 ID: 730828
Download Presentation The PPT/PDF document "BUDAYA KERJA RUMAH SAKIT" is the property of its rightful owner. Permission is granted to download and print the materials on this web site for personal, non-commercial use only, and to display it on your personal computer provided you do not modify the materials and that you retain all copyright notices contained in the materials. By downloading content from our website, you accept the terms of this agreement.
Slide1
BUDAYA KERJA RUMAH SAKIT
PRESENTER :KELOMPOK TENAGA MEDISMM UNSOED 27Slide2
NAMA KELOMPOK
FITRIYATI IRVIANA – P2CC10035MUHAMMAD FAKIH – P2CC10001DIANA NISSA OKTAVIA – P2CC10025
MOCHAMMAD ANSHORI – P2CC10009FAJAR WINDIASARI D.W – P2CC10004SRI LESTARI – P2CC10012SUGENG WITONO – P2CC10016
UJANG YAN
YAN
MULYANA – P2CC10033
DWI EDY KUNCORO – P2CC10034
SAMSUL BAKHRI – P2CC10037Slide3
INTRODUCTION
ASAL KATA BUDDHAYAH
(BAHASA SANSEKERTA), YANG BERARTI BUDI DAN AKALBANGSA YANG BERBUDAYA DAPAT DILIHAT DARI TINGGINYA TINGKAT BUDI DAN AKAL SERTA KEANEKARAGAMAN HASIL BUDAYANYA
FAKTOR TSB
ETIKA, SIKAP, PERILAKU ANGGOTA ORGANISASI DAN MEMBENTUK CARA PANDANG MEREKA TERHADAP MASALAH, BAIK INTERNAL MAUPUN EKSTERNAL YANG DIHADAPI DALAM KEHIDUPAN BERORGANISASI.Slide4
UNSUR KEBERLANGSUNGAN RS
PASIEN / CUSTOMER
MANAJEMEN RS BERUSAHA SEOPTIMAL MUNGKIN MEMENUHI SEGALA KEBUTUHAN PASIEN KEPUASAN PASIENPERSAINGAN ANTAR RS / COMPETITION
ANGGAPAN BAHWAN RS LAIN MEMILIKI MUTU LEBIH BAIK DAPAT MEMICU M’PERTAHANKAN BAHKAN MENINGKATKAN KUALITAS & SLALU B’ADAPTASI ATAS P’KEMBANGAN ZAMAN
P’HEMATAN BIAYA /COSTS
TDK SLALU DIBEBANKAN PD PASIEN, HAL INI DAPAT DIATASI DG MENINGKATKAN PRODUKTIFITAS & PERBAIKAN MUTU PELAYANAN
MENGATASI KEGAWATAN/CRISIS
RS HRS DPT M’ANTISIPASI KEGAWATAN DG PREDIKSI YG TEPATSlide5
DI BEBERAPA RUMAH SAKIT, SUATU RENCANA STRATEGIK (RENSTRA) YANG TELAH BERHASIL DISUSUN OLEH SUATU TIM KHUSUS DAN DISAHKAN OLEH PIMPINAN TIDAK BERJALAN MULUS DALAM PENERAPANNYA. Slide6
SEBAB HAL ITU TERJADI KARENA TERNYATA TIDAK DIDUKUNG OLEH KOMITMEN KARYAWAN TERHADAP NILAI-NILAI DAN KEYAKINAN DASAR. UNTUK MEMBANGUN KOMITMEN TINGGI ITULAH DIPERLUKAN DUKUNGAN SUATU KULTUR ATAU BUDAYA ORGANISASI RUMAH SAKIT YANG POSITIF.Slide7
BUDAYA ADALAH SUATU DAMPAK DARI PROSES YANG BERKESINAMBUNGAN. PROSES TERJADINYA SUATU BUDAYA DIMULAI DARI TINDAKAN MISALNYA BEKERJA HATI-HATI YANG TERJADI BERULANG-ULANG MENJADI KEBIASAAN, YANG APABILA TERUS BERLANGSUNG LAMA MENJADI TABIAT BERHATI-HATI INDIVIDU. Slide8
BUDAYA MELAYANI
SESUAI DENGAN PERKEMBANGAN BARU DALAM PARADIGMA PELAYANAN, BUDAYA KERJA RUMAH SAKIT YANG POSITIF ADALAH BUDAYA KERJA MELAYANI. CARANYA ADALAH DENGAN CONTOH MEMBIASAKAN ARAH ORIENTASI TINDAKAN DAN SIKAP SERTA PERILAKU KEPADA KEPENTINGAN ORANG LAIN YANG DILAYANI, BUKAN KEPENTINGAN DIRI SENDIRI.
NAMUN, APABILA ORIENTASI TINDAKAN KE ARAH KEPENTINGAN DIRI SENDIRI AKAN BERTENTANGAN DENGAN "BUDAYA KERJA MELAYANI" TERSEBUT DI ATAS. CONTOH TINDAKAN YANG NEGATIF ADALAH KARYAWAN RUMAH SAKIT YANG SUKA MEMBOLOS ATAU TERLAMBAT DATANG. KEMUDIAN PERAWAT YANG KURANG PERHATIAN TERHADAP PASIEN ORANG MISKIN, DAN DOKTER MENYURUH PASIEN MEMBELI OBAT ATAU ALAT DI APOTIK TERTENTU.
APABILA TINDAKAN YANG POSITIF DARI SETIAP INDIVIDU DAPAT DILAKSANAKAN SECARA KONSISTEN DAN TERUS MENERUS AKAN MENGHASILKAN TABIAT POSITIF. PADA AKHIRNYA SECARA KELOMPOK AKAN MENGHASILKAN BUDAYA KERJA POSITIF.Slide9
BUDAYA MUTU
PENINGKATAN MUTU LEBIH MJD PRIORITAS DIBANDINGKAN PROFIT, WALAU HARUS TETAP SEIMBANGSEIRING PENINGKATAN MUTU AKAN DIPEROLEH PENINGKATAN PENGHASILANSlide10
TUJUAN BUDAYA KERJASlide11
FUNGSI BUDAYA KERJA
PERTAMA IDENTITAS ORGANISASI (SIMBOL DAN HARAPAN), SEHINGGA ANGGOTA ORGANISASI MERASA BANGGA TERHADAP ORGANISASINYA DAN PIHAK EKSTERNAL MENARUH RESPEK.
KEDUA
KESTABILAN ORGANISASI SEHINGGA SECARA INTERNAL SELURUH KARYAWAN MERASA TENANG DAN YAKIN, DEMIKIAN PULA PIHAK EKSTERNAL YANG BERKEPENTINGAN.
KETIGA
SBG
ALAT PENDORONG ORGANISASI, SEHINGGA MAMPU MENJADI DASAR DAN PENDORONG UNTUK MENCAPAI TUJUAN ORGANISASI.
KEEMPAT
KOMITMEN ORGANISASI SEHINGGA MAMPU SEBAGAI KATALISATOR DALAM MEMBENTUK KOMITMEN UNTUK PELAKSANAAN BERBAGAI IDE ATAU SUATU RENCANA STRATEGIS.Slide12
MATA RANTAI PENGEMBANGAN ORGANISASISlide13
…MINISTRATIO ET SERVITUS…